Kedves èrdeklődő! Ìgy kereshet a leggyorsabban az oldalon...
help text filter image
Szűrés kategória alapján
A keresési kategória kiválasztásával gyorsabban hozzáfér a kívánt keresési eredményhez és a szűrők alkalmazásával a további részletekhez is.
  • Monokészitmények
  • Termékek
  • Weboldal tartalom
  • arhívált irodalom
help text input image
Search Term
A keresés lehetséges : a monokészítmények neve alapján (pl. Arnica montana), szinoníma alapján (pl. Brechnuß), Termékszám alapján (pl. 9001366), Család (pl. Nozóda), Scholten Nr. (pl. 665.24.08). Mindíg a zöld mezőben látható az egyes készítményeknél a szer fő neve.

ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Általános Szerződési Feltételek
(ÁSZF)

A Team Santé Salvator Apotheke Mag. Pharm. Robert Müntz KG általános szerződési feltételei
Hauptstraße 4-6, AT-7000 Eisenstadt

Telefon: +43 2682 62220 66
Fax: +43 2682 63919
E-mail: info@remedia.at
Internet: https://www.remedia.at

 

§ 1 Érvényesség

1.1 Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) érvényesek valamennyi, a SALVATOR Apotheke, Mag. Pharm. Robert Müntz KG (a továbbiakban mint „Kereskedő”), és az Ügyfél között létrejött üzleti viszonyra, a Kereskedő valamennyi szolgáltatására, amelyek a Kereskedő webáruházában kerülnek lebonyolításra, a rendelés időpontjában érvényes változatban.

1.2 A jelen ÁSZF értelmében kizárólag felhasználók számítanak Ügyfeleknek.

1.3 Felhasználó jelen ÁSZF értelmében minden olyan természetes személy, aki olyan céllal köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem üzleti, sem önálló szakmai tevékenységének végzéséhez nem köthető.

1.4 Viszonteladók (gyógyszertárak, nagykereskedők) és praktizálók (orvosok, terapeuták) számára a törvényi előírások érvényesek és jelen ÁSZF nem terjed ki rájuk.

 

§ 2 Rendelés menete, szerződéskötés

2.1 A Kereskedő webáruházában tartalmazott termékleírások nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak egy szerződés megkötésére a Kereskedő részéről. A termékleírások azonban egy kötelező érvényű ajánlat megtételére hívják fel az Ügyfelet.

2.2 Az Ügyfél az ajánlatot a Kereskedő webáruházának rendelési rendszerén keresztül teheti meg. Az Ügyfél kiválaszthatja az egyes termékeket és a „Kosárba” gombra való klikkeléssel hozzáadhatja azokat a virtuális kosárhoz. A „KOSÁR” gombra való kattintással
(bevásárló kocsi jel) egy új ablakban megjeleníthető a virtuális kosár tartalma. Az Ügyfélnek ezután lehetősége nyílik, hogy a „VISSZA A BEVÁSÁRLÁSHOZ” gombra kattintva további termékeket adjon hozzá, vagy a „KASSZÁHOZ” gombra kattintva eljusson a rendelési folyamathoz.

A rendelési folyamat megkezdése előtt az Ügyfélnek regisztrálnia kell. Az Ügyfél bejelentkezhet az esetleg már meglévő vásárlói fiókjába, vagy új Ügyfélként létrehozhat egy új fiókot. „Vendég-rendelések” is lehetségesek, fiók és jelszó nélkül. A rendelési folyamat kezdeteként az Ügyfél áttekintheti a kosárban található termékeket. Ekkor lehetősége nyílik, hogy megváltoztassa az egyes termékek mennyiségét, vagy hogy egyes termékeket eltávolítson a kosárból. Új Ügyfelek esetén az esetlegesen eltérő szállítási cím, a szállítás módja és a fizetés módja is megkérdezésre kerül. A már regisztrált Ügyfelek részére az előző rendelések mintájára a rendelés áttekintése jelenik meg. Itt még egyszer ellenőrizhető és adott esetben javítható a rendelés keretein belül megadott összes adat. Amennyiben nincs szükség javításra és az Ügyfél a rendelését az áttekintésben felsorolt adatokkal kötelező jelleggel meg szeretné tenni, elég egy kattintás a „VÁSÁRLÁS” gombra. Ezáltal az Ügyfél egy jogilag kötelező érvényű ajánlatot tesz meg egy adásvételi szerződés megkötésének céljából, a kosárban található árukra vonatkozóan. Az Ügyfélnek a rendelési folyamaton belül azonban bármikor lehetősége van azt megszakítani, vagy a mindenkori lépést megelőző ponthoz visszatérni. A rendelés beérkeztének megerősítése közvetlenül a rendelés elküldése után következik és még nem jelenti a szerződés elfogadását. A korábbi rendeléseket a vásárlói fiókban lehet megtekinteni.

2.3 A Kereskedő az Ügyfél ajánlatát öt napon belül fogadhatja el, amennyiben az Ügyfélnek e-mailben elküldi a megbízás megerősítését, vagy az árut a megrendelés beérkeztétől számított egy héten belül kiszállítja. Amennyiben a Kereskedő a határidőn belül nem fogadja el az ajánlatot, az az ajánlat elutasításának minősül. Az Ügyfelet ez esetben már nem kötelezi a szándéknyilatkozata.

2.4 Gyógyszerek csak az általános egyéni igényeknek megfelelő mennyiségben szállíthatóak, legfeljebb azonban 5 darab.

2.5 A szerződés megkötésére kizárólag német nyelven van lehetőség.

 

§ 3 Árak és fizetési feltételek

3.1 A Kereskedő webáruházában megnevezett árak esetén a végösszeg euróban értendő. Az árak tehát mindenekelőtt tartalmazzák a törvényben meghatározott forgalmi adót, a szállítási költségeket azonban nem.

3.2 Az Európai Unión kívüli országokba való szállításkor esetlegesen további költségek keletkezhetnek, amelyekért a Kereskedő nem szavatol és amelyeket z Ügyfélnek kell viselni.
Ide számítanak például a bankok közötti pénzküldéskor keletkező költségek (pl. átutalási költségek, átváltási költségek), vagy behozatali jogi díjak ill. adók (pl. vámok, import- és export költségek). Ilyen költségek a pénzküldéssel kapcsolatban akkor is keletkezhetnek, ha a szállítás nem egy Európai Unión kívüli országba történik, azonban az Ügyfél a fizetést egy Európai Unión kívüli országból teljesíti.

3.3 Az Ügyfélnek az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésére: Hitelkártya, PayPal és számla.

3.4 A hitelkártya általi fizetés kiválasztása esetén a megrendelés lezárultával az Ügyfél hitelkártyájának megterhelésére kerül sor.

3.5 A PayPal általi fizetés kiválasztása esetén a fizetés lebonyolítására a PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie, S.C.A, 22 – 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg fizetési szolgáltatón keresztül kerül sor, a PayPal felhasználási feltételeinek hatálya alatt, amelyeket a https://www.paypal.com weboldalon lehet megtekinteni.

3.6 A számla általi fizetés kiválasztása esetén az Ügyfél a kiszállított árukkal együtt kap egy számlát is, amelyet az azon megnevezett határidőn belül kell kiegyenlítenie.

3.7 A Kereskedő a számla általi fizetéssel kapcsolatban fenntartja a jogot, hogy a fizetőképesség esetleges felülvizsgálata után, vagy fizetési késedelem esetén felszólítsa az Ügyfelet a számla összegének, valamint a vele szemben fennálló követelések előzetes kiegyenlítésére. Ebben az esetben az áru szállítására csak a fizetés beérkezése után kerül sor.

 

§ 4 Szállítás és szállítási feltételek

4.1 Az áruk csomagként való szállítására rendszerint öt munkanapon belül (hétfőtől péntekig, kivéve munkaszüneti napok) egy megbízott szállítóvállalat által kerül sor. A hosszabb szállítási időt a rendelési folyamatban külön feltüntetjük.

4.2 Az áruk az Ügyfél által a rendelési folyamatban megadott szállítási címre kerülnek kiszállításra, amennyiben egyedi esetben nem lett más egyeztetve. A kézbesítést az átvevő aláírása igazolja. A kézbesítés gyermekek részére nem történik meg.

4.3 Amennyiben az árukat a szállító vállalat visszaküldi a Kereskedőnek, mert nem volt lehetőség az Ügyfél részére történő kézbesítésre, az Ügyfél viseli a sikertelen kiszállításból (pl. a visszaszállítás költségei) adódó költségeket.

 

§ 5 A tulajdonjog fenntartása

Amennyiben a Kereskedő előzetesen teljesít, a kifizetendő vételár teljes összegének kifizetéséig fenntartja a tulajdonjogot a szállított árura.

 

§ 6 Tájékozatás a garanciavállalásról

A törvényben meghatározott garanciavállalásról szóló törvény érvényes.

 

§ 7 Tájékoztatás az online vitarendezéssel kapcsolatban

Az Európai Bizottság egy internetes platformot biztosít az online vitarendezéséhez.(úgy nevezett OVR-platform). Ez az OVR-platform kapcsolattartó pontként szolgál a viták peren kívüli rendezéséhez az online adásvételi szerződésekből származó szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatban.

AZ OVR-platform az alábbi linken keresztül érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr
A Kereskedő e-mail-címe a kapcsolati adatoknál, ill. az impresszumban található meg.

 

§ 8 Alkalmazandó jog

8.1 A Kereskedő valamennyi jogi kapcsolatára az Ügyféllel az Osztrák Köztársaság joga érvényes, az ingó áruk nemzetközi vásárlására vonatkozó törvények kivételével. Mindesenesetre ez a jogválasztás csak akkor alkalmazható, ha a biztosított védelem az Ügyfél szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelező rendelkezései szerint nem kerül megvonásra.

8.2 Továbbá ez a jogválasztás nem érvényes a törvényes elállási jogra azon Ügyfelek tekintetében, akik a szerződéskötés időpontjában nem rendelkeztek az Európai Unió egy tagállamának állampolgárságával, és akiknek a szerződéskötés időpontjában a kizárólagos lakóhelyük és szállítási címük az Európai Unió területén kívül található.

 

§ 9 Linkek

Ez a weboldal tartalmaz harmadik Fél külső weboldalaira mutató linkeket, amelyek tartalmára nem vagyunk hatással. Ezért ezen idegen tartalmakért nem tudunk garanciát vállalni. A linkelt oldalak tartalmáért mindig az oldalak mindenkori szolgáltatója vagy üzemeltetője felelős. A linkelt oldalakat a linkelés időpontjában megvizsgáltuk a lehetséges jogsértések tekintetében. A linkelés időpontjában nem találtunk jogellenes tartalmakat. A linkelt oldalak állandó tartalmi ellenőrzése azonban konkrét jogsértési támpont nélkül nem várható el. Amikor tudomásunkra jut egy jogsértés, az érintett linkeket azonnal eltávolítjuk.

 

§ 10 Érvényességi záradék

Amennyiben a szerződés egyes rendelkezései, beleértve ezen szabályozásokat is, teljes mértékben vagy részben érvénytelenné válnak, vagy a szerződésben hiányosságok találhatóak, azok nem érintik a többi rendelkezést vagy azon rendelkezések részeit. Az érvénytelen vagy hiányzó rendelkezések helyére a mindenkori rendelkezések lépnek. Abból a körülményből, hogy nem gyakoroljuk a minket megillető egyes jogokat vagy az összes jogot, nem vezethető le, hogy lemondunk ezekről a jogokról.

A szerződésből adódó nézeteltéréseknél az internetes ombudsmant és az osztrák E-Commerce-Gütezeichen egyesületet fogadjuk el peren kívüli egyeztető hivatalként, ezt azonban anélkül tesszük, hogy lemondanánk a rendes peres útról.

 

 

Tájékoztatás az elállási jogról

-- Az elállási jogról való tájékoztatás kezdete --

Elállási jog

Önnek jogában áll tizennégy napon belül indoklás megadása nélkül elállni jelen szerződéstől. Az elállási határidő azon a napon kezdődik, amelyen Ön vagy egy Ön által megnevezett harmadik Fél, aki nem a szállító, az árukat tulajdonába vette (az áruk egy meghatározott időtartamon keresztül történő rendszeres szállítása esetén attól a naptól kezdve, amelyen Ön vagy egy Ön által megnevezett harmadik Fél, aki nem a szállító, az első árut a tulajdonába vette).

Az ellenállási jog gyakorlásához tájékoztasson minket

SALVATOR Apotheke Mag. Pharm. Robert Müntz KG
Hauptstraße 4
AT-7000 Eisenstadt
Telefon: +43 2682 62220 66
Fax: +43 2682 63919
E-mail: hahnemann@remedia.at
Internet: https://www.remedia.at

egy egyértelmű nyilatkozat (pl. egy postán elküldött levél, fax, vagy e-mail) segítségével a döntéséről, miszerint eláll ezen szerződéstől. Ehhez használhatja az elállásról szóló mintanyomtatványt, ez azonban nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elég az is, hogy Ön az elállási határidő lejárta előtt elküldi az elállási jog gyakorlásáról szóló közleményt.

 

Az elállás következményei

Ha Ön eláll jelen szerződéstől, az összes kifizetést, amelyet Öntől kaptunk, beleértve a szállítási költségeket (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön egy másik szállítási módot választott, mint az általunk ajánlott, legkedvezőbb árú szokásos szállítás), vissza kell Önnek fizetnünk haladéktalanul és legkésőbb tizennégy napon belül, attól a naptól számítva, amelyen megkaptuk az Ön közleményét a szerződéstől való elállásról. Ehhez a visszafizetéshez azt a fizetési eszközt használjuk, amellyel Ön az eredeti tranzakciót végrehajtotta, kivéve, ha Önnel kifejezetten valami másban egyeztünk meg; semmilyen esetben nem számolunk fel Önnek díjakat ezen visszafizetések miatt.

A visszafizetést visszatarthatjuk, amíg az árukat meg nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy visszaküldte részünkre az árukat, attól függően, melyik következik be előbb.

Önnek az árukat minden esetben legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy átadnia részünkre, attól a naptól számítva, amelyen Ön tájékoztatott minket a jelen szerződéstől való elállásról. A határidőt Ön akkor tartja be, ha Ön az árukat a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladja. Az áruk visszaküldésekor keletkező közvetlen költségeket Ön viseli.

Önnek csak akkor kell fedeznie az áruk értékének esetleges csökkenését, ha ez az értékcsökkenés az áruk minőségének, tulajdonságainak és működésének felméréshez nem szükséges kezelésből adódik.

 

Az elállási jog kizárása

Az elállási jog nem érvényes azokra a felhasználókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem rendelkeztek az Európai Unió egy tagállamának állampolgárságával, és akiknek a szerződéskötés időpontjában a kizárólagos lakóhelyük és szállítási címük az Európai Unió területén kívül található.

 

Az elállási jog ezen kívül nem áll fenn azon szerződések esetén

  • amelyek olyan áruk szállítására vonatkoznak, amelyeket nem előre gyártottak és amelyek előállítása a felhasználó egyéni választásán vagy döntésén alapul, vagy amelyek egyértelműen a felhasználó személyes igényeire lettek szabva.

Az elállási jog idő előtt megszűnik az olyan szerződéseknél,

  • amelyek olyan lezárt csomagolású áruk szállítására vonatkoznak, amelyek egészségvédelmi vagy higiénés okokból nem alkalmasak a visszaszállításra, ha a csomagolásukat a szállítás után eltávolították
  • amelyek olyan gyógyszerek szállítására vonatkoznak, amelyek jogi okokból nem kerülhetnek vissza a kereskedelembe és ártalmatlanítani kell őket
  • amelyek olyan lezárt csomagolásban található hang- és videófelvételek szállítására vonatkoznak, amelyek csomagolását a szállítás után eltávolították.

 

-- Az elállási jogról való tájékoztatás vége--

 

Az elállásról szóló mintanyomtatvány:

(Töltse ki és küldje vissza ezt a nyomtatványt, amennyiben el kíván állni a szerződéstől.)

 

Címzett:
SALVATOR Apotheke Mag. Pharm. Robert Müntz KG
Hauptstraße 4
AT-7000 Eisenstadt
Fax: +43 2682 63919
E-mail: info@remedia.at

 

Ezennel elállok / elállunk* az általam / általunk* megkötött szerződéstől az alábbi áruk megvásárlásával kapcsolatban:

__________________________________

Rendelés dátuma ___________ /átvéve ___________________*

 

__________________________ _______________________
A fogyasztó(k) neve, a fogyasztó(k) címe

 

_________________________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú közlés esetén)

 

_____________
Dátum
(*) Húzza ki a nem megfelelőt.