Kisebb biztonsági szivárgás - 2021

Kedves ügyfeleink!

2021-ben biztonsági monitorozásunk részeként tudomást szereztünk egy biztonsági szivárgásról.

Az adatszivárgás kockázata "alacsonynak" minősíthető, mivel jelszóvédelmi szabványaink a legmodernebbek. Ezért nem feltételezhető, hogy személyes adatai bármikor veszélyben lettek volna.

Mindazonáltal tájékoztatjuk Önöket, hogy adataink biztonsági másolatát rövid ideig egy nem védett szerveren tároltuk.

Ha továbbra is meg szeretné változtatni jelszavát, ezt bármikor megteheti ügyfélszolgálatunkon.

Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz az info@remedia.at címen. A kérésekre általában két munkanapon belül válaszolunk.

Értesítések vírusvédelmi és biztonsági szolgáltatásoktól

Jelenleg a vírusvédelmi, személyazonosság-védelmi vagy biztonsági szolgáltatások ügyfelei értesítéseket kaphatnak a REMEDIA-val kapcsolatos adatokkal kapcsolatban.

Jelenlegi felülvizsgálatunk alapján ezek az értesítések a 2021-ben azonosított és kezelt biztonsági incidensre vonatkoznak, és nem utalnak új biztonsági incidensre a REMEDIA-nál 2026-ban.

A korábbi incidenst kivizsgáltuk, felülvizsgáltuk az adatvédelmi előírásoknak való megfelelés szempontjából, és ennek megfelelően kezeltük. Ezenkívül technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseinket továbbfejlesztettük.

A biztonsági szolgálatok évekkel később is kiadhatnak értesítéseket a korábban ismert vagy újra közzétett adatkészletekről. Ezért egy aktuális figyelmeztetés nem feltétlenül jelenti azt, hogy az adatok jelenleg veszélybe kerültek a rendszereinkből.

Továbbra is komolyan vesszük az ilyen értesítéseket, és gondosan felülvizsgáljuk azokat.